Jack您好！我正在办理NZ技术移民，目前收到了Acceptance Letter。初次登录PERSONALISED HOME PAGE，要求输入PIN number、出生日期、护照号（确信输入 的信息完全正确），但是提交后，总是显示“Authentication failed. Please check that all entered values are correct, and retry.”请问可能的原因是什么？多谢！